“管理学规律”九月摇头,表示不懂。
“这个管理学规律,简单来说就是回合。”秦白看着她九月:“知道什么叫回合吗”
九月眼珠转了转,点头:“好像知道,就是你来我往。”
“对,重大的事情,必须要由回合来成全,一次简单的成交会降低双方的满足感。”秦白见九月似懂非懂,他笑了笑说:“我给你举几个例子吧。”
在这埃菲尔铁塔下,秦白开始给九月举例:
天冷了,你准备去买衣服,买衣服你怎么买你相中了一件衣服,你给老板说三百卖不卖卖衣服的老板一跺脚,行,三百卖给你。你肯定会吓得转身跑。为什么呢因为你觉得上当受骗了,你觉得自己出价高了。这叫一次成交,不能给人带来心理满足感,只会带来受骗和吃亏感。
卖衣服的老板应该怎么说呢应该为难的说,妹子,三百太少了,你给加点,五百你看行吗你肯定说不行,就三百,就这么多。卖衣服的老板又说那不行啊,三百真的赔钱了,你要不这样吧,你给三百五怎么样你想了想,那行,就三百五吧,成交。
这一次你会很满意,因为你砍价一百五,可实际上你多付出了五十块,反而比三百块的时候更高兴。为什么这就是双方得有来往,得言来语去,有几个回合才相信这东西值钱。
第二件事,买个贵重的,咱不买几十几百那样便宜的,我们买钻戒。
说到钻戒,九月的眼睛一亮。
秦白无语的看了她一眼,心想女人就这点出息了。然后暗中摇头,继续说:
三万块钱一个大钻戒,你相中了,你要买。服务员说,哎,小姐,你看的这款钻戒挺不错,你真有眼光,然后问你,是刷卡还是现金你说现金,咣,包里一掏,三万现金啪往桌上一搁。服务员把现金一拿,将钻戒递给你,说小姐,这是你的钻戒你拿好,你走好。
你走吧,你拿着钻戒往哪儿一站,顿觉怅然若失,心想我怎么就走好了三万块就这么没了这是我省吃俭用好不容易攒的啊。
所以你看真正会卖钻戒的怎么样服务员这边跟你说,我给你开个单子,你去那边柜台划卡交钱。那边柜台给你说钻戒的维护保养,你应该注意什么。这边在添一个保修卡,质量卡。那边在教给你几个日常维护的技巧。这几个流程做完了,你拿着钻戒出来,心满意足。
所以,重要的事情,必须有回合,你心理才有满足。为什么要有回合呢是确认价值,获得信息,你没有这个是不行的。
还有第三个例子,比如人和人交往。
对很多男孩子女孩子来说,什么人生大事啊,谈恋啊,求婚啊,想求婚怎么求比如我和你吧。我对你说:“九月,能嫁给我吗”
九月咬唇含笑,望着秦白:“然后呢”
“这样简单直接,一次成交,你肯定一跺脚,哎呀,你不早说啊,走了,咱两领证去,是不是”
九月笑而不言。
秦白也笑了笑,他严肃的说:“可是,我肯定吓得后退半步,然后尴尬一笑,嘿,我逗你玩呢。”
尼玛九月脸色一变。
“你看你那脸,比翻书还快。你接着听我说。”秦白笑了笑:“为什么会这样我不干啊。你想这么重要的事,一次就成交了,我能放心吗万一遇到个骗子,或者二婚嫂,或者拖家带口,还或着得了什么重病,这都是风险啊。”
九月不乐意了,她反驳:“我真想答应啊,我不答应,万一跑了怎么办”
“其实你真想答应,也得讲究回合。比如,你说:哎呀,早就等着这么一天了,但是这么重大的事,我不能自己说了算,我得问问我妈。”
九月怔住,试着问:“是不是太麻烦了”