你们起码也是一个景区，也是一家景区内的三星级酒店，就这么对待提前预定了你们房间的顾客吗？我们可是团体预订的啊……虽然因为团体预订的缘故，房价上进行了打折优惠，可所有的房间全部入住，这也完全足够弥补酒店损失的那部分折扣了啊，要知道，这家景区内的酒店可从来都没有被全部入住完过。

而且，你们又凭什么要把我们早已经预定好的房间出让给其他的客人居住？

你特么是在藐视我们，看不起我们天湖学院吗？

我们天湖学院三万多个学生，一人一口唾沫星子也足够组成滔天洪水淹了你们这家酒店了好吗？

“不行，你们今天必须给我们一个说法！”

“我们四百多个学生都已经过来了，景区周围已经根本没有其他的酒店了，你竟然让我们再出去住另一家酒店？我看你就是在为难我哆啦a梦……呸，为难我陈静香！”

“这是你们酒店自己出的问题，凭什么抛给我们来解决？今天要是不能给我们一个满意的答复……”

“几位老师，这件事真的不是我们能够解决的，我们经理现在也不在，您看，要不我把房间给您退款？不过有一点规定得提前说明，退房的话只能退三成的房钱，什么？为什么？哪有什么为什么啊，都说了这是规定啊……酒店规定了入住两小时前退房的话只能退三成，更何况你们预定的是今天六点钟以前入住，而现在已经六点零三了，真的按照规定的话，其实我们是不需要退钱给你们的……这位老师，您把刀放下好吗，我们有什么事好好商量不行吗……”

“我特么就削个苹果！”一名站在后边削苹果的女老师抽搐着嘴角回怼了一句。

“这位小姐，请你不要再打太极了好吗？我们是怀着诚意来入住你们的酒店，现在也是心怀诚意在跟你们讨论解决这个问题的办法，就算你们没有解决办法，也起码通知酒店经理过来跟我们商讨一下吧？我没有看到你们酒店的诚意。”谭灵静轻叹一口气，她是真的怀着解决问题的诚意在跟酒店人员交涉，可酒店人员翻来覆去就是那几句话，要么是“我们也没办法”，要么是“我们只能给您退钱”，再要么是“我们也没办法，只能给您退钱”。

妈的，气得她这个淑女都快要暴躁起来了。

退钱？退钱有用吗？就算钱退了，可学生们住哪儿啊？总不能跑去海滩上搭帐篷吧？再说，退钱也只给退三成，尤其是其中一个男服务员的话，更加犀利的说“再过十二分钟到了六点十五的话，我们就真的无法给您退钱了哦，而且如果您到时候还选择退房退款的话，其实我们是有权利向你们征收违约金赔偿金空房损失费的……”。

天哪，这世界上竟然还有这种神仙一样的酒店吗？