第七百九十七章良好的服务(1 / 2)

“总裁,这是报表。”运营部门的经理还是很识趣的,没有回答,反倒是递上一份报表。

“噢!”

唐浩笑了笑,接了过来,夹在文件夹里,打开一看,从上往下看,密密麻麻全都是数字,可他依旧耐着心看上去,当然,不可能每一条的数字都去看,但是,他一眼扫下,想要看的东西,还是很认真的去看,一直到差不多十几分钟后,他翻过了好几页,才看到后面的数字,嘴角勾勒起一抹笑意:“超出我的意料,本以为,能有六七千万就很不错,没有想到,这个点上,却是突破了一个亿。”

一个亿!

一个很恐怖的数字,哪怕换成华国币,还不足一个亿,但是,港币却是已经突破到了一个亿,来到了一个亿零三百多万。

而到现在,才多长时间?

满打满算,也才18个小时的时间而以,18个小时的时间就有一个亿零三百万的消费记录,这些消费记录可是通过支付宝来支付的,一个很恐怖的数字。

后续会有所下降,这是可以非常肯定的事情,但是,下降很正常,主要还是第一天的情况,消费记录高,表明用户不少。

没错,用户才是他最看重的,消费记录也很重要,可还不是他最看重的。

这可不是什么短线投资操作,而是长线投资,讲究的是细水流长。一点点慢慢来急不得。

有着巨量的用户,就代表着他的强大,因为大量的用户一天花个一块钱。也好过只有同个用户的土豪砸钱。

但他不得不承认,这个报表上的数字,很吓人,一个多亿阿,18个小时的时间,这个事情要是让外界知道,恐怕会炸响。金融业的大事,肯定会有好事人这么说。

一切都在保密。不可能让外界知道,外界可以猜测,可支付宝公司却不能公布,也不愿意公布。闷声发大财吧。

要是支付宝公司是上市公司,有这样的成绩,绝对会在第一时间公布,因为那样可以拉升股价嘛,让股东手里的股票升升值。

“这个成绩很不错,不,是非常好。”

唐浩笑容满脸,看着两个下属,一如既往的和善。但是,他接下来却化为郑重:“但是,我看重的不是这些消费记录。尽管我也很重视这个,可眼下对咱们而言,还是用户,因为咱们是草创,始终要记得,咱们是一家全新的公司。市场一遍的空白,是开拓市场的时候。而不是看记录。”

原来还夸人,怎么一下子就郑重起来了呢?

前后很矛盾,难道不是吗?

但在唐浩看来,一点都不矛盾,这不,他接着说道:“成绩不能说明问题,因为咱们支付宝公司是新品,总有那么一点新鲜感,用户会试用一下,假如,他们用爽了,用方便了,那么以后还会再用,反之,如果他们用着不爽,新鲜感失去,那么他们就不会再使用,如此一来,咱们的用户就少了一个。”

“所以,要关注的还是用户反馈回来的情况,然后就是后续的服务问题,比如说一些用户在支付的时候遇到问题,你们一定要第一时间处理,这点你们运营部门与公关部的人协商绝对。”

“我要的是良好的服务,不管是疑问的处理还是后续的问题处理,都需要是最好的服务,要实质性的,不搞那些虚伪带欺诈性的。”

唐浩越发郑重的强调。