姜黎点头,目光瞥了一眼身旁因为李珊到来,而脸色大变的郭悦,语气平静的说道:“李珊,这间套房是你安排入住的?”
“是。”李珊闻言楞了一下,下意识的看向一旁站着的郭悦,心中满是懊恼。
“李珊,如果我没有记错的话,你好像已经在顺帆工作快五年了吧?我很想知道为什么这间502套房会以特价房的形式,登记给这位郭先生,不知道你能不能给我解答一下?”
李珊听到姜黎的话先是一愣,一双眼眸下意识的看向郭悦,那头郭悦立刻出声说道:“你们总经理呢?我要见你们总经理。”
姜黎嘴角勾起一抹冷笑,起身朝着郭悦说道:“郭先生想要投诉我是吗?可以。”她说到这里,目光扫过在场的众人,朝着小纪说道:“小纪,去我的办公室为郭先生取一张名片来,然后顺带去一趟大厅柜台,拿一台pos机过来,我想郭先生稍后应该会需要。”
小纪闻言,楞了一下,脑海中浮现出昨天姜黎对自己说的话,连忙转身跑出了502号套房。
姜黎望着小纪离开的背影,嘴角含笑的看向郭悦,“郭先生,鉴于你只是我们顺帆的普通会员,所以你的投诉恐怕无法惊动到我们的总经理,不过你如果对我有所不满的话,确实是可以投诉的,稍后我就会将名片交给你,到时候你可以打电话去前台咨询投诉我,不过眼下我觉得我们还是先捋清这间房间为什么会以特价房被郭先生登记入住比较好。”
“臭婊子,你们顺帆又不是没有过特价房,你现在张口闭口和我提,想怎样?”姜黎话音刚落,郭悦就立刻骂道,一只手也抬了起来,眼看着就要打到姜黎身上时,却被小衫从旁边抓住了他的手,冷声道:“郭先生,请你说话放尊重一点,另外我们顺帆虽然客户至上,但并不代表员工就可以忍受客人的攻击。当然如果郭先生执意动手,我作为在场的唯一男性,也绝不可能让姜经理吃亏。”
姜黎不着痕迹的朝小衫竖了一个大拇指,心中更加坚信了自己先前对小衫殴打齐源一事的处理方式,事实上刚刚在郭悦提出要见总经理的时候,姜黎就猜到这个男人要耍狠,所以她才会安排小纪以去拿她的名片的借口,出去找保安,留下小衫则是为了自保和一个能成为自己证人的人。
一旁沉默不语的李珊见状,眼中闪过一丝狠毒,看着姜黎说道:“姜经理,我现在算是听明白了,你把我叫到这里来,是怀疑我收取了郭悦的贿赂,所以他才能住进这间特价房的是吗?”
“难道不是吗?”姜黎冷哼了一声,目光冷冷地扫过李珊和郭悦,“我这个人做事情一向喜欢有备无患的感觉,所以刚刚来这间套房前,我特地查看了一下后台的套房登记记录,然后我就发现了三点有趣的地方,不过在说那三点发现以前,我想有必要先对你特普一下顺帆最新的管理系统。”